Des réponses simples à vos questions.

Une agence de services numériques qui accompagne les indépendants et petites entreprises : sites internet, visibilité locale, organisation, IA et communication. Notre travail commence par comprendre votre activité.

Non. L’IA est un outil parmi d’autres. Une meilleure fiche Google, un site plus clair ou une automatisation simple peuvent être la bonne réponse, sans ajouter d’IA.

Non. Nous expliquons les choix simplement et vous accompagnons dans la prise en main. Vous connaissez votre métier ; nous traduisons vos besoins en solutions utilisables.

Principalement les indépendants, commerçants, TPE et professions locales : restaurants, hôtels, immobilier, garages, centres de soins et entreprises de services, notamment.

Oui. Nous accompagnons des entreprises en France, en Belgique et en Espagne, à distance ou sur place selon le projet.

Par une discussion et une analyse du besoin. Nous déterminons ensuite les priorités, le périmètre, le budget et le calendrier avant de démarrer.

Cela dépend de sa complexité, des contenus disponibles et des intégrations nécessaires. Un calendrier adapté est défini avant le démarrage ; il n’existe pas de délai unique pour tous les projets.

Oui. L’accompagnement et les contenus peuvent être prévus en français et en espagnol selon le périmètre du projet.

La page Contact permet de préciser votre besoin en quelques mots. L’adresse prévue est info@pablohugo-iagency.com. L’envoi du formulaire sera activé après création de la boîte ; son état est indiqué sur la page.

La création d’un site commence à 990 € HT. Le prix dépend des pages, contenus, fonctionnalités et intégrations. Une proposition précise est établie après analyse du besoin.

Oui. Maintenance, évolutions et accompagnement sont proposés selon vos besoins. Le périmètre et le coût sont définis ensemble ; aucun suivi n’est imposé par défaut.

Non. Aucun abonnement n’est imposé par défaut. Les services récurrents sont proposés uniquement lorsqu’ils ont une utilité réelle. Les coûts d’exploitation nécessaires à une solution IA sont précisés avant engagement.

Oui. Les tarifs commencent à 100 € HT par mois pour un réseau. La base indicative de 16 publications par mois est ajustable ; le volume et la répartition sont définis ensemble.

Oui. Les tarifs du site donnent des points de départ. Chaque proposition précise les prestations, le suivi, les éventuels coûts tiers et les conditions adaptées au besoin.

Les 2 270 € HT correspondent à la mise en place digitale : site, Google Business + SEO, réceptionniste et assistant IA. La gestion de trois réseaux est une prestation séparée à 250 € HT par mois. Les éventuels coûts d’exploitation sont précisés au devis.

Oui. Les textes, visuels, services et tarifs doivent pouvoir évoluer. La structure et les modalités de modification sont prévues dès le départ ; nous pouvons aussi nous charger des mises à jour.

Oui. Nous commençons par regarder l’existant. Des corrections ciblées, de meilleurs contenus ou des connexions entre outils peuvent suffire : tout reconstruire n’est pas systématique.

Vous. Votre domaine reste enregistré à votre nom ou au nom de votre entreprise. Nous intervenons avec les accès nécessaires aux réglages, à la connexion ou aux redirections.

C’est l’espace où les fichiers du site sont installés pour être accessibles sur Internet. Il est distinct du nom de domaine, qui est son adresse. Les responsabilités et les coûts sont précisés dans la proposition.

Le domaine, les accès, l’hébergement, les emails, les pages, le référencement et les outils connectés. Nous distinguons ce qui fonctionne de ce qui doit être amélioré avant de décider de reconstruire.

Non. Le nouveau site est préparé sur une adresse temporaire. L’ancien reste en place jusqu’à validation et à l’organisation de la bascule.

Nous recensons les anciennes URL et prévoyons les redirections permanentes utiles vers les nouvelles pages. L’objectif est de préserver autant que possible les accès, les liens et le référencement, sans garantir un classement.

Oui : création ou optimisation, catégories, services, horaires, photos, liens et cohérence des informations. La prestation commence à 190 € HT. Un suivi éventuel est proposé selon vos besoins.

Depuis les paramètres de votre fiche, ouvrez Personnes et accès puis ajoutez le compte que nous vous aurons confirmé comme administrateur. Vous restez propriétaire et chacun utilise son propre compte Google, sans partage de mot de passe.

Vous nous attribuez un rôle adapté via les outils de gestion de chaque plateforme. Nous précisons les comptes, pages et permissions nécessaires. Sans autorisation, nous ne pouvons pas publier ou gérer le compte.

Oui pour les images réelles de votre lieu, équipe, produits ou services, sauf prestation photo/vidéo distincte. Nous pouvons créer les textes, visuels graphiques et certains contenus IA. La qualité des éléments fournis compte dans le résultat.

Non. Nous améliorons la structure, les contenus et la cohérence locale. Le classement dépend aussi de facteurs externes. Les progrès se mesurent dans le temps sur des indicateurs définis ensemble.

Un lien officiel pourra vous conduire vers Google pour laisser un avis. Nous ne publions pas d’avis à votre place et ne présentons jamais de faux témoignages.

Un accueil automatisé capable, selon sa configuration, de donner des informations pratiques, recueillir une demande et faciliter un rendez-vous. Les canaux disponibles sont déterminés selon le projet.

Non. Il prend en charge des demandes simples et délimitées. Les situations complexes ou sensibles sont transmises à un humain selon le fonctionnement défini ensemble.

Dans les usages que nous proposons aux activités de santé, elle informe et organise uniquement. Elle ne doit ni établir de diagnostic ni donner de conseil médical. Les questions médicales sont orientées vers le professionnel.

Un outil configuré pour aider à retrouver, préparer et organiser l’information : documents, résumés, tâches, réponses ou traductions. Il s’appuie sur les accès autorisés et ne remplace pas la validation des informations importantes.

C’est une possibilité à étudier selon les intégrations disponibles, les accès et votre usage. Nous vérifions la faisabilité et les conditions avant de l’inclure dans une proposition.

Nous définissons les données nécessaires, les accès et les outils utilisés avant la mise en place. Les conditions de confidentialité, de conservation et de traitement sont précisées selon le projet et les prestataires retenus. Nous ne promettons pas de confidentialité absolue sans examiner le dispositif.

Notre principe est d’utiliser le minimum d’outils réellement nécessaire. Nous privilégions les solutions existantes lorsqu’elles conviennent et évitons les doublons inutiles.

Selon le besoin, nous pouvons nous appuyer sur OpenAI, Make, Airtable et d’autres solutions. Les outils sont choisis pour leur utilité dans votre projet, pas pour multiplier les abonnements.

Pas nécessairement. Il peut fonctionner par téléphonie, numéro dédié ou renvoi d’appel selon le projet. Un assistant intégré dans une page web est une autre solution.

Non. Nous proposons les widgets et assistants intégrés uniquement sur les sites que nous construisons et maîtrisons, afin de travailler sur un environnement connu.

Par exemple : transmettre une demande, créer une tâche, classer une information ou préparer un rappel. Nous définissons le déclencheur, les données, les exceptions et les contrôles humains avant de connecter les outils.

Nous privilégions les comptes individuels, des permissions limitées au besoin et l’authentification renforcée lorsqu’elle est disponible. La gestion des sauvegardes et des accès est définie selon les outils retenus.