Tout retrouver au même endroit
Coordonnées, notes, statuts et historique restent réunis.
CRM sur mesure
Toute votre entreprise. Au même endroit.
Un CRM centralise vos clients, prospects, rendez-vous, suivis et informations importantes dans un même outil, au lieu de les disperser entre téléphone, e-mails, notes et fichiers.
Qu’est-ce qu’un CRM ?
La mémoire organisée de votre relation client.
Vous retrouvez l’historique, les rendez-vous, les tâches et les prochaines actions sans chercher dans plusieurs outils.
Savoir qui recontacter
Les suivis à effectuer apparaissent clairement.
Organiser le quotidien
Rendez-vous, tâches et rappels sont plus faciles à suivre.
Conserver l’historique
Chaque échange utile enrichit la mémoire de l’entreprise.
CRM Essentiel
Fiches clients et prospects
Coordonnées, informations utiles, statut et notes dans une fiche claire.
Statuts personnalisés
Nouveau contact, à rappeler, en cours, client ou statuts adaptés.
Historique et notes
Les informations importantes restent accessibles au bon endroit.
Rendez-vous et rappels
Organisez rendez-vous, tâches, suivis et prochaines actions.
Recherche et filtres
Retrouvez rapidement une personne ou une information.
Tableau de bord responsive
Les indicateurs essentiels sur ordinateur, tablette et smartphone.
Tarif
CRM Essentiel
À partir de 490 € HT
Une base professionnelle personnalisée selon votre activité et les besoins définis avec vous. Le CRM peut être commandé seul, sans acheter de site internet.
Parlons de votre projetÉvolutions possibles · sur devis
Votre CRM peut aller beaucoup plus loin.
Le CRM Essentiel constitue une première base. Nous pouvons ensuite ajouter les modules réellement utiles à votre métier, progressivement ou dès la conception du projet.
CRMSITE
Votre site, vos réservations et votre CRM travaillent ensemble.
Lorsque votre site internet est conçu par Pablo&Hugo iAgency, son carnet de réservation ou son système de prise de rendez-vous peut être relié dynamiquement au CRM. Chaque nouvelle réservation ou demande de rendez-vous peut alimenter automatiquement la bonne fiche client, le planning et les suivis associés.
Agenda connecté
Synchronisation avec Google Agenda et organisation du planning.
Réservations et rendez-vous
Centralisation des réservations, des prises de rendez-vous et de leur historique.
Suivis métier personnalisés
Séances, prestations, étapes, statuts et champs adaptés à votre activité.
Gestion financière
Montants attendus, montants encaissés, soldes, moyens de paiement et historique.
Relances et notifications
Rappels, suivis à effectuer et notifications utiles sur les supports compatibles.
Utilisateurs et droits d’accès
Rôles, autorisations et accès aux seules informations nécessaires.
Tableaux de bord avancés
Indicateurs commerciaux, opérationnels et financiers adaptés à vos besoins.
Automatisations
Création de tâches, mises à jour et actions déclenchées selon vos règles.
PWA installable
Accès direct depuis l’écran d’accueil d’un smartphone, sans App Store ni Google Play.
Services connectés
Connexion à vos formulaires, outils, agendas et services externes autorisés.
Assistant IA privé
Consultation conversationnelle des données autorisées du CRM, dans un espace authentifié.
Paiements Stripe
Paiement par carte, Apple Pay ou Google Pay selon disponibilité, association au bon client et remontée des transactions dans le CRM.
Chaque évolution est définie et chiffrée selon votre organisation, les outils à connecter et le niveau d’automatisation souhaité.
Parlons de votre CRMExemple concret déjà réalisé
De la réservation au suivi, sans informations dispersées.
Pour une application métier privée, nous avons relié les réservations à la gestion interne. Fiche client, rendez-vous, planning, séances, suivis et informations financières autorisées sont centralisés dans un même espace. Cet exemple illustre une possibilité réelle, sans promettre que toutes ces fonctions sont incluses dans le CRM Essentiel.
Réservation centralisée
Fiche client mise à jour
Planning et séances organisés
Suivis accessibles
CRM + Assistant IA + automatisations
Des outils qui peuvent travailler ensemble.
Chaque solution peut fonctionner seule. Votre CRM peut être créé même si votre site a été réalisé ailleurs ou si vous n’avez pas encore de site. Lorsque cela apporte une vraie utilité, site, CRM, réservation, automatisations et Assistant IA peuvent progressivement être reliés.
Qui dois-je rappeler aujourd’hui ?
Quels prospects sont encore en attente ?
Résume-moi l’historique de ce client.
Quels rendez-vous ai-je demain ?
Un seul partenaire. Des outils qui travaillent ensemble.
Nous écoutons d’abord le fonctionnement réel de votre entreprise. Nous commençons par ce qui est utile aujourd’hui, puis nous faisons évoluer les outils lorsque le besoin apparaît. Vous restez libre de nous confier uniquement le CRM ou un accompagnement plus global.
Un processus simple et clair
On vous écoute
Nous comprenons votre activité, votre organisation et vos besoins.
Nous définissons
Nous déterminons avec vous les informations et fonctions réellement utiles.
Nous construisons
Nous créons votre CRM autour de votre façon de travailler.
Nous vous accompagnons
Nous vous aidons à prendre l’outil en main et à le faire évoluer.
Prêt à simplifier le suivi de votre activité ?
Nous partons du fonctionnement réel de votre entreprise pour construire l’outil adapté.